Politica de livrare a produselor

Comenzile dumneavoastra sunt procesate si trimise conform tabelului de mai jos:

Luni – Vineri	Pana in ora 15:00	Va fi trimis in aceeasi zi
Luni – Joi	Dupa ora 15:00	Va fi trimis in ziua urmatoare
Vineri	Dupa ora 15:00	Va fi trimis Luni
Sambata – Duminica	–	–

Pachetele sunt expedite prin curierat rapid, in afara Sibiului. În localitatea Sibiu, comenzile pot fi ridicate de la sediu sau livrate la o adresa dorita (unde transportul este gratuit pentru comenzile mai mari de 500 lei).

Costul transportului prin curierat rapid este suportat de catre client,  indiferent de greutate sau de kilometri suplimentari. Pentru comenzile cu o valoare mai mare sau egala cu 999 lei,  transportul este GRATUIT în afara localitatii Sibiu.

In Sibiu, exista posibilitatea livrarii in aceeasi zi, daca produsul este in stoc, pentru comenzile plasate pana in orele 15. Comenzile plasate dupe orele 15 vor fi livrate in urmatoarea zi lucratoare.

Va sfatuim sa va grupati toate articolele intr-o singura comanda. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel că fiecareia i se vor aplica costuri de livrare individuale. Riscurile aferente livrării cad in responsabilitatea dumneavoastra, dar luam masuri speciale pentru a proteja obiectele fragile.

De asemenea, va rugam sa verificati integritatea coletului in prezenta curierului, astfel incat, daca acesta prezinta semne vizibil considerabile de deteriorare, sa refuzati primirea coletului. Odata acceptat coletul fara a-l verifica in fata curierului, va dati acordul privind integritatea produselor comandate, iar ulterioarele cereri de restituire avand ca motivatie produse sparte sau deteriorate neputand fi luate in considerare.

Cutiile sunt generos dimensionate și articolele dumneavoatra sunt bine protejate, dar pot suferi socuri mecanice in tranzit.

Durata de livrare este de 1-2 zile lucratoare de la procesarea comenzii, existand posibilitatea intarzierilor in zilele de sarbatoare nationala, weekend-uri, sau in perioare cu un volum foarte mare de comenzi (ex: Black Friday, Perioada sarbatorilor de iarna, Perioada sarbatorilor pascale etc) cand se poate ajunge si la un termen de 3-5 zile lucratoare .

ATENTIE! Exprimarea mentionata mai sus ,”se trimite”, presupune predarea coletului catre firma de curierat, in sensul ca “se expediaza” , si nu in sensul ca ” se livreaza/primeste”. Multumim.

Mentionam ca nu vindem produse in afara tarii.